Наша послуга

 

Перед продажами

● Безкоштовні консультації щодо галузевих знань: включаючи тенденції ринку, ключові гравці, здоровий глузд в галузі, рекомендації щодо сировини, людських ресурсів, вартість, технічні вимоги, короткостроковий та довгостроковий бізнес -план тощо.

● Безкоштовний дизайн: дизайн рослин, зустріч для обговорення макета, пропозицій та попереднього дизайну.

● Безкоштовне налаштування та рекомендація: На основі нашого широкого досвіду галузі, а також уподобаннях клієнтів та конкретних вимог ми пропонуємо безкоштовні рекомендації щодо найкращих рішень.

 

 

Під час продажів

● Спілкування: Зосередьтеся на вимогах та досвіду клієнтів. Переконайтесь, що все зрозуміло правильно.

● Письмові документи: Усі деталі чітко викладені та оновлені відповідно до останньої ситуації у договорі та технічних пропозиціях для забезпечення плавної експлуатації під час виробничого процесу, і нічого не пропущено чи не робиться неправильно.

● Тестовий запуск перед доставкою завжди застосовується: Клієнт повинен надати відповідну сировину або або попросити постачальника надіслати сировину на нашу фабрику або надати правильну формулу, вимагаючи, щоб Jwell замість цього купував локальну сировину для тестового запуску. Вартість матеріалів повинна виплачувати замовник. Jwell гарантує, що вся лінія працює з правою швидкістю, з правильним стандартом якості продукції та правильною продуктивністю. Вся лінія працює безперебійно, як очікувалося.

● Доставка: за запитом або за домовленістю через незадовільний стан.

● Технічна підготовка та встановлення: Клієнт може відправити достатню кількість техніків на фабрику Jwell для технічного навчання за 1 місяць до доставки. Ми також пропонуємо навчання на місці під час встановлення нової лінійки на сайті. Переконайтесь, що потрібні люди мають необхідні знання та навички, щоб машина була безперебійною. Також можливе онлайн -навчання з тренером окремо.

Продавець може надіслати достатню кількість технічних спеціалістів компанії покупця для встановлення та перевірки ліній.

Клієнти мають доступ до онлайн -шоу -шоу або фотографій під час тестування.

 

Після продажу

● Експерт Jwell відповість на будь -який запит протягом 24–48 годин, а проблеми будуть вирішені якнайшвидше.

● Гарантійний період становить 1 рік, а послуга надається протягом усього життя. Витрати, понесені спеціалізованими послугами продавця в країні покупця (включаючи квиток на трансфер між Китаєм та покупцем, домашнім транспортом, медичними витратами, проживанням, вечерею тощо), а також вартість матеріалів компонентів буде нести покупця. Але протягом гарантійного періоду вартість компонентів буде покрита продавцем. За винятком зносу деталей або людського фактора.

● Jwell надає повну документацію з технічної підтримки та пов'язані з цим електричні креслення, написані китайською та англійською мовою.

● Ми постачаємо посібник з експлуатації основного екструдера та допоміжного обладнання, а також креслення ланцюгів електричних компонентів.

● Продавець може надіслати достатню кількість технічних фахівців компанії покупця для встановлення та перевірки ліній.